Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 août 2026
E Drive You accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
La présente politique vous informe sur les données susceptibles d’être collectées lorsque vous consultez le site www.edriveyou.com, demandez un devis, effectuez une réservation ou contactez E Drive You.
​
1. Responsable du traitement
 
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Emmanuel Vercasson, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial E Drive You
Adresse professionnelle : 5 B quai Frédéric-Mistral, 38200 Vienne, France
SIREN : 980 218 119
Adresse électronique : edriveyou@gmail.com
Téléphone : +33 6 99 07 78 70
​
2. Données personnelles collectées
 
E Drive You collecte uniquement les données nécessaires à la gestion des demandes, des devis, des réservations et des prestations de transport.
Selon votre utilisation du site et vos échanges avec E Drive You, les données suivantes peuvent être collectées :

• prénom et nom ;

• adresse électronique ;

• numéro de téléphone ;

• lieux de départ et d’arrivée ;

• dates et horaires du trajet ;

• type de trajet demandé : aller simple, aller-retour ou mise à disposition ;

• nombre de passagers ;

• nombre et type de bagages ;

• informations utiles à l’organisation de la prestation ;

• contenu des messages transmis par formulaire, courrier électronique, téléphone ou tout autre moyen de communication ;

• informations nécessaires à l’établissement des devis, factures et documents comptables ;

• données techniques relatives à la navigation sur le site, telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur utilisé et les pages consultées, lorsque leur collecte est autorisée.

E Drive You ne vous demande pas de communiquer de données sensibles sans nécessité. Il est recommandé de ne transmettre dans les champs libres du formulaire que les informations strictement utiles à l’organisation de votre trajet.
​
3. Origine des données
 
Les données sont principalement recueillies directement auprès de vous lorsque vous :

• remplissez le formulaire de demande de devis ou de réservation ;

• contactez E Drive You par téléphone ou par courrier électronique ;

• échangez avec E Drive You au sujet d’un trajet ;

• acceptez certains cookies ou outils de mesure d’audience.

Lorsqu’une réservation est effectuée pour plusieurs passagers, la personne qui transmet leurs informations s’assure qu’elle est autorisée à le faire et qu’elle les a informés de cette transmission.
​
4. Finalités et bases légales des traitements
 
Gestion des demandes de renseignements et de devis
Les données sont utilisées pour répondre à vos questions, étudier votre demande, calculer un tarif et vous transmettre un devis.
La base légale de ce traitement est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
 
Gestion des réservations et des prestations de transport
Les données sont utilisées pour organiser et exécuter le trajet réservé, communiquer avec vous, assurer votre prise en charge et gérer les éventuelles modifications ou annulations.
La base légale de ce traitement est l’exécution du contrat conclu avec E Drive You.
 
Gestion administrative, comptable et fiscale
Certaines données sont utilisées pour établir les factures, tenir la comptabilité et respecter les obligations légales applicables à l’entreprise.
La base légale de ce traitement est le respect d’une obligation légale.
 
Gestion des réclamations et des litiges
Les données peuvent être conservées et utilisées pour traiter une réclamation, établir la preuve d’un échange ou d’une prestation et assurer la défense des droits d’E Drive You.
La base légale de ce traitement est l’intérêt légitime d’E Drive You à protéger et défendre ses droits.
 
Sécurité et fonctionnement du site
Certaines données techniques peuvent être traitées afin d’assurer la sécurité du site, de prévenir les utilisations abusives et de diagnostiquer les dysfonctionnements.
La base légale de ce traitement est l’intérêt légitime d’E Drive You à garantir la sécurité et le bon fonctionnement de son site.
 
Mesure d’audience et services optionnels
Sous réserve de votre consentement, des cookies ou technologies similaires peuvent être utilisés pour mesurer l’audience du site ou permettre le fonctionnement de services tiers non indispensables.
La base légale de ces traitements est votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
​
5. Caractère obligatoire ou facultatif des informations
 
Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires au traitement de votre demande.
Si vous ne fournissez pas ces informations, E Drive You pourra être dans l’impossibilité d’établir un devis, de confirmer une réservation ou d’organiser votre trajet.
Les autres informations sont facultatives. Elles permettent uniquement de préciser votre demande ou de faciliter l’organisation de la prestation.
​
6. Destinataires des données
 
Dans la limite de leurs attributions et uniquement lorsque cela est nécessaire, vos données peuvent être accessibles :

• à Emmanuel Vercasson, responsable d’E Drive You ;

• aux prestataires techniques chargés de l’hébergement, du fonctionnement, de la maintenance ou de la sécurisation du site ;

• aux prestataires de messagerie, de gestion des formulaires ou de mesure d’audience utilisés par E Drive You ;

• aux professionnels intervenant pour les besoins de la comptabilité, du conseil juridique ou de l’assurance ;

• aux autorités administratives, judiciaires ou fiscales lorsque la loi l’exige ;

• aux prestataires de transport auxquels E Drive You pourrait faire appel avec votre accord ou lorsque cela est nécessaire à l’exécution de la prestation.

E Drive You ne vend ni ne loue vos données personnelles.
​
7. Hébergement et transferts de données hors de l’Espace économique européen
 
Le site est conçu et hébergé au moyen des services de Wix.
Certains prestataires techniques peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types accompagnées, lorsque cela est nécessaire, de garanties complémentaires.
Pour en savoir plus sur les conditions dans lesquelles Wix traite les données, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité :
https://fr.wix.com/about/privacy
​
8. Durées de conservation
 
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales.
Les principales durées appliquées sont les suivantes :

• demandes de renseignements et devis non suivis d’une réservation : jusqu’à trois ans à compter du dernier échange ;

• données relatives aux réservations et aux prestations réalisées : pendant la durée de la relation contractuelle, puis jusqu’à cinq ans afin de permettre la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;

• factures et documents comptables : dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné ;

• données nécessaires à la gestion d’une réclamation ou d’un litige : pendant la durée de traitement du dossier, puis pendant la durée de prescription applicable ;

• données utilisées à des fins de prospection commerciale avec votre consentement : jusqu’au retrait de votre consentement ou, au plus tard, trois ans après le dernier contact actif de votre part ;

• choix exprimés concernant les cookies : conservés pendant une durée maximale de six mois avant qu’un nouveau choix puisse vous être demandé ;

• cookies et traceurs : pendant la durée indiquée dans l’outil de gestion des cookies, sans dépasser la durée nécessaire à leur finalité.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsqu’elles sont nécessaires à l’établissement, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
​
9. Cookies et technologies similaires
 
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier enregistré ou lu sur votre appareil lors de la consultation d’un site internet. Il peut notamment permettre le fonctionnement du site, la mémorisation de vos préférences ou la mesure de son audience.
 
Cookies indispensables
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l’affichage du site. Ils ne nécessitent pas votre consentement lorsqu’ils sont exclusivement utilisés à ces fins.
Leur blocage au moyen des paramètres de votre navigateur peut perturber certaines fonctionnalités du site.
 
Cookies soumis à votre consentement
D’autres cookies, notamment ceux liés à la mesure d’audience ou à certains services externes, ne peuvent être déposés qu’après votre accord.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :

• d’accepter tous les cookies facultatifs ;

• de les refuser ;

• de personnaliser vos choix par catégorie.

Le refus des cookies facultatifs n’empêche pas l’accès aux principales fonctionnalités du site.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment au moyen du lien ou du bouton de gestion des cookies accessible sur le site. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
La simple poursuite de la navigation sur le site ne vaut pas consentement au dépôt de cookies facultatifs.
​
10. Sécurité des données
 
E Drive You met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles.
Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS. L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.
Aucun système informatique ne permettant de garantir une sécurité absolue, E Drive You vous recommande de ne pas transmettre d’informations particulièrement sensibles par courrier électronique ou dans les champs libres des formulaires.
​
11. Vos droits
 
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez exercer les droits suivants, selon la base légale et les circonstances du traitement :

• droit d’accéder aux données personnelles vous concernant ;

• droit de demander leur rectification si elles sont inexactes ou incomplètes ;

• droit de demander leur effacement ;

• droit de demander la limitation de leur traitement ;

• droit de vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci ;

• droit à la portabilité des données que vous avez fournies, lorsque les conditions légales sont réunies ;

• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

L’exercice de certains droits peut être limité lorsque la conservation ou le traitement des données est nécessaire au respect d’une obligation légale, à l’exécution d’un contrat ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
​
12. Comment exercer vos droits ?
 
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant le traitement de vos données, vous pouvez contacter E Drive You :
Par courrier électronique :
edriveyou@gmail.com
Par courrier postal :
E Drive You – Emmanuel Vercasson
5 B quai Frédéric-Mistral
38200 Vienne
France
Votre demande doit permettre de vous identifier suffisamment et de comprendre précisément le droit que vous souhaitez exercer. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.
E Drive You répondra dans les meilleurs délais et, en principe, dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois lorsque la complexité ou le nombre de demandes le justifie. Vous serez alors informé de cette prolongation.
​
13. Réclamation auprès de la CNIL
 
Si vous estimez, après avoir contacté E Drive You, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés :
Commission nationale de l’informatique et des libertés – CNIL
3 place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
https://www.cnil.fr/fr/plaintes
​
14. Modification de la politique de confidentialité
 
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution légale, réglementaire, technique ou des services proposés par E Drive You.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification importante concernant l’utilisation de vos données, une information adaptée sera publiée sur le site ou communiquée directement aux personnes concernées lorsque cela est nécessaire.